Medewerker Onthaal en Planning Automotive - #10511081

Headit is op zoek naar een klantgerichte Medewerker Onthaal en Planning voor een bedrijf actief in automotive, regio Antwerpen.

Takenpakket:

• Je zorgt voor een warm en professioneel verwelkomen van klanten, en verleent technisch advies indien nodig;
• Je luistert actief en stelt de juiste vragen om de verwachtingen van de klant te begrijpen en behoeften te analyseren;
• Je zorgt voor een heldere en gedetailleerde beschrijving van de benodigde werkzaamheden voor de werkplaats, gebruikmakend van specifieke computersystemen;
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een efficiënte planning voor de technici om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt;
• Je werkt nauw samen met werkplaatsleiders en parts-advisors om oplossingsgericht te werk te gaan;
• Je geeft uitgebreide uitleg over offertes en facturen, met oog voor de behoeften van de klant.

Gezocht profiel:

• Technische achtergrond en/of ervaring in automotive is een groot pluspunt;
• Je bent een administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt;
• Je hebt goede PC-vaardigheden om snel gebruikte computerprogramma’s onder de knie te krijgen;
• Je bent een teamplayer met klantgerichte en communicatief vaardige eigenschappen;
• Je bent flexibel en kan goed omgaan met wisselende prioriteiten;
• Goede kennis van het Nederlands is een must, kennis van Frans en Engels is een pluspunt.

Aanbod:

• Je ontvangt een vast contract bij een bedrijf waar steeds ruimte is voor doorgroeien;
• Collegiale, informele werksfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling;
• Aantrekkelijke verloning op basis van kennis en ervaring, aangevuld met interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.