Employé accueil central (H/F/X) - CDD - 3/4 temps (28h30) - #10521444

Fonction

Mon avenir, je le choisis au CHwapi !

Rejoignez le Centre Hospitalier de Wallonie picarde à Tournai en tant qu' :

EMPLOYE ACCUEIL CENTRAL (F/H/X) - CDD - 3/4 temps

Vous avez le CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur) et une formation d'accueil médico-social. Une expérience dans le secteur hospitalier constitue également un atout.

Vous aimez et savez utiliser avec aisance l’outil informatique. Vous avez le sens du contact et une empathie naturelle. Pour vous, travailler avec rigueur et précision est une seconde nature. Le stress, l’adrénaline ne vous font pas peur, ils vous stimulent. Vous avez une flexibilité à toute épreuve (prestations en semaine et les WE ), vous aimez vous montrer disponible pour les autres, vous aimez jongler avec différentes tâches. Et surtout, vous avez envie de vous lever chaque matin et de vous dire que vous occupez un métier à haute valeur ajoutée « humaine » et riche de SENS.

Votre mission : Accueillir tout interlocuteur interne et externe à l’hôpital afin de garantir une communication optimale au sein de l’institution et de présenter une image positive de celle-ci.

Les Tâches Et Responsabilités

• Assure la permanence d’accueil en continuité avec le veilleur de nuit
• Accueille les patients et les visiteurs : les renseigne, les dirige dans l’institution (éventuellement jusqu’à la porte de l’unité ou l’entrée du parking).
• Réceptionne les appels entrants, fournit les informations demandées, transfère les appels vers l’interlocuteur ou prend note de messages
• Commande les ambulances par téléphone et via un programme informatisé (pour les examens, les retours, les transferts, …)
• Aide à la gestion des barrières des parkings (hors maintenance)
• Est le relais des alarmes incendies, des alarmes frigos et des gaines de ventilation
• Est un relais dans la gestion des alarmes agressions – plan MASH
• Trie le courrier (interne et externe) dans les casiers des différents services
• Centralise les recommandés
• Note la prise et la remise des clés/badges pour les visiteurs
• Veille au rangement du service
• Réalise la commande de fournitures et d’imprimés auprès du service achats
• Complète le cahier de remise de service
• Classe divers types de documents d’accueil
• Réalise des tâches administratives annexes (Mise sous plis de documents, etc…)
  
  

Offre

• Intégrer des équipes dynamiques. Un hôpital en plein essor et pleins de projets.
• Un contrat à durée déterminée de 6 mois pour commencer.
• Temps de travail : 3/4 temps soit 28h30/semaine
• HORAIRES DE PRESTATIONS compris entre 07h00 et 20H00 du lundi au dimanche
• Bénéficier d’un plan d’accompagnement dès votre arrivée au CHwapi.
• Développer vos compétences professionnelles grâce à un catalogue de formations interne.
• Profiter d’avantages en matière de soins de santé.
• Rejoindre une équipe de 2700 collaborateurs SENSationnels investis dans une mission commune : « Bien-être et Etre bien ».